2012/04/16

OneNoteでハイパーリンクをクリックするとエラーメッセージが出る

OneNoteでハイパーリンクをクリックすると、
(自環境はWindows7、OneNote 2010、IE9)
「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください」
というエラーがでる。
 
調べた結果、Outlookでも起きる現象で、
原因は一概には言えないようだが、ブラウザをインストール/削除をすることで(レジストリ等の)環境が壊れて起きるっぽい。
 
解決策が下記で
http://support.microsoft.com/kb/310049/ja
  1. IEの設定をリセットして、既定ブラウザに設定する => 再起動
  2. レジストリ設定を他のコンピュータからインポートする => 再起動
  3. Microsoft Fix it 50388を使う => 再起動
の何れかで、直ったり直らなかったりするらしい。
で、結局1では直らず、3で直りました。

以下のサイトが参考になりました。

パソコンのツボ ~OfficeのTIP:"このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください"というエラーがでて、ハイパーリンクが機能しない